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工作时间：周一至周六 8:30-18:00，法定节假日以公告为准
下单、改地址、查物流、退换货，都可以直接找客服。电话与邮箱两个通道都有人值守，邮件一般 24 小时内回复；遇节假日顺延到下一个工作日。
联系方式
| 客服电话 | 0571-8897 6666 |
|---|---|
| 客服邮箱 | service@hzjixia.com |
| 经营主体 | 杭州吉忻物业管理有限公司 |
| 注册地址 | 浙江省杭州市萧山区宁围街道百瑞广场1幢2718室-2 |
| 发货仓库 | 浙江省杭州市萧山区（具体门牌以发货通知为准） |
| 备案号 | 浙ICP备2026045449号-1 |
联系时请一并提供
- 订单号（在「我的订单」里可以看到，形如 2026 开头的 18 位数字）；
- 商品名称与规格，例如「商用垃圾袋 90×110cm 每卷 30 只」；
- 问题描述，破损、少件、错发请附 1-2 张外箱与商品照片。
批量与物业场景
物业保洁班组、写字楼后勤、长租公寓如需按批采购垃圾袋、一次性手套、抹布、清洁剂、拖把与保洁工具、垃圾桶与配件等商品，可先邮件说明品名、数量与到货时间，我们再按现货情况回复报价与发货安排。批量订单一律走同一主体对公结算，不设代理、分销与加盟。
到店与自提
仓库为作业场地，不对外零售与参观。需要现场提货的，请提前电话预约，确认货品已拣配完成再到场，避免空跑。